Polityka prywatności NAXSOL ENTERPRISES LTD

Dane podawane w formularzach

Podczas korzystania z serwisu eventaluna.com użytkownicy mogą dobrowolnie przekazywać swoje dane osobowe za pośrednictwem formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych dostępnych m.in. na stronie /contact-us/. W szczególności mogą to być:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy (nazwa, NIP, dane kontaktowe) – w przypadku klientów biznesowych,
• informacje dotyczące planowanego wydarzenia (rodzaj, liczba gości, preferowana data, lokalizacja, zakres atrakcji, budżet),
• inne dane przekazane dobrowolnie w treści wiadomości.

Dane te są wykorzystywane w celu przygotowania odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia oferty, prowadzenia dalszej korespondencji oraz – w razie podjęcia współpracy – zawarcia i realizacji umowy dotyczącej organizacji wydarzenia.

Dane zbierane automatycznie

W trakcie korzystania z serwisu mogą być pobierane dane o charakterze technicznym, takie jak:

• adres IP urządzenia,
• rodzaj i wersja przeglądarki internetowej,
• ustawienia języka, strefa czasowa,
• typ urządzenia i system operacyjny,
• podstrony odwiedzane w ramach serwisu eventaluna.com,
• data i czas wizyty oraz źródło odesłania.

Dane te mogą być gromadzone przy użyciu plików cookies lub podobnych technologii, zgodnie z zasadami opisanymi w odrębnej Polityce cookies. Służą one m.in. do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy jego jakości oraz sporządzania statystyk odwiedzin w celu lepszego dopasowania treści i układu strony.

Realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem

W wielu przypadkach podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania danych w celu:

• przedstawienia oferty organizacji wydarzenia na podstawie Państwa zapytania,
• prowadzenia korespondencji dotyczącej szczegółów wydarzenia,
• zawarcia i realizacji umowy (rezerwacja terminu, przygotowanie scenariusza, ustalenie programu atrakcji, obsługa logistyczna i rozliczeniowa).

Obowiązek prawny oraz uzasadniony interes Administratora

W niektórych sytuacjach dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych, archiwizacyjnych),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności: dochodzenia i obrony przed roszczeniami, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, prowadzenia podstawowych analiz biznesowych dotyczących funkcjonowania serwisu.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, z którymi współpracujemy na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych, w szczególności:

• dostawcom usług IT niezbędnym do utrzymania serwisu eventaluna.com (hosting, narzędzia komunikacyjne, systemy poczty e-mail),
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i audytowe,
• partnerom zaangażowanym w realizację wydarzenia (np. dostawcy oświetlenia, dekoracji, techniki scenicznej, usług cateringowych), jeżeli jest to konieczne do prawidłowej organizacji wydarzenia.

Każdy z takich podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług na naszą rzecz i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Przekazywanie danych poza EOG i obowiązki prawne

Zasadniczo nie planujemy przekazywać danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Jeśli jednak w związku z korzystaniem z określonych narzędzi IT lub usług (np. dostawców chmurowych) doszłoby do takiego przekazania, odbywa się ono wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne.

Dane mogą być również udostępniane właściwym organom publicznym, jeśli taki obowiązek wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. organom podatkowym, organom ścigania – wyłącznie w granicach obowiązującego prawa).

Podstawowe prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane w RODO, w szczególności:

• prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy przetwarzamy dane oraz dostępu do ich kopii,
• prawo do sprostowania danych – poprawienia lub uzupełnienia danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadku, gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy zgoda została skutecznie wycofana,
• prawo do ograniczenia przetwarzania – np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych lub sprzeciwiają się przetwarzaniu,
• prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.

Sprzeciw wobec przetwarzania i skarga do organu nadzorczego

W przypadku, gdy przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mają Państwo prawo wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania – z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych przez Administratora narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z przysługujących praw zachęcamy do kontaktu z nami w pierwszej kolejności za pośrednictwem adresu [email protected] lub formularza na stronie /contact-us/.

Środki techniczne i organizacyjne

W celu ochrony danych osobowych stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, adekwatne do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, w tym:

• stosowanie rozwiązań szyfrujących transmisję danych (np. certyfikat SSL dla serwisu eventaluna.com),
• stosowanie mechanizmów kontroli dostępu do systemów i danych,
• regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie zabezpieczeń,
• szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych i bezpiecznego przetwarzania informacji,
• zawieranie odpowiednich umów z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu oraz weryfikowanie stosowanych przez nie zabezpieczeń.

Dokładamy starań, aby wszelkie dane osobowe były chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Kontakt w sprawie prywatności

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub chcą skorzystać z przysługujących praw, zachęcamy do kontaktu z nami:

• e-mail: [email protected]
• formularz kontaktowy: /contact-us/

Aby ułatwić identyfikację Państwa danych w naszym systemie, prosimy – w miarę możliwości – o wskazanie imienia i nazwiska, adresu e-mail użytego w korespondencji z nami oraz krótkiego opisu sprawy.